9月5日一個(gè)福建福州的客戶加了我微信，發(fā)了圖片問(wèn)我能不能按他的圖片定做戶外帳篷。

我看了下，這個(gè)類似是展銷帳篷，是可以做的。問(wèn)客戶要多少量，客戶說(shuō)暫定3套打樣，后面再追加訂貨。咨詢了他的具體尺寸，他也不知道具體尺寸，說(shuō)等他確定好尺寸告訴我。

9月6日下午他給我報(bào)了具體的尺寸后，我給客戶報(bào)了價(jià)格，客戶馬上就付全款下單，叫我盡快給他做好發(fā)貨。

9月8號(hào)上午定做好后準(zhǔn)備發(fā)貨了，他微信問(wèn)我?guī)滋炷艿?，我說(shuō)到福州物流大概是4-6天左右，他說(shuō)不行，他9號(hào)一定要，叫我想辦法，我的天啊！這怎么可能呢？廣東到福州有1200公里呢，就是能給他找到物流專車，大貨車走的慢，一天時(shí)間也到不了啊。

馬上回電話跟客戶溝通：客戶說(shuō)沒(méi)辦法，明天到不了的話，不但帳篷沒(méi)用了，而且答應(yīng)他客戶工期也拖延了，叫我?guī)退氡M一切辦法，他可以出十倍物流費(fèi)，只要保證明天一定能到（真是給講誠(chéng)信的老板，點(diǎn)贊）。我說(shuō)：我想想辦法法吧。

放下電話后，馬上聯(lián)系物流（因?yàn)槲锪髡J(rèn)識(shí)同行多），一下群發(fā)給4家經(jīng)常合作的物流：180公斤貨到福建福州，明天一定要收到貨，運(yùn)費(fèi)2000元。物流公司也是馬上幫我問(wèn)。等待中。。。。。。。半小時(shí)后，物流公司陸續(xù)回復(fù)說(shuō)找不到車，最快的專車也要2天才能到。暈到，后來(lái)我又問(wèn)了拉貨的面包車師傅肯不肯專門(mén)跑一趟福建福州，有些肯的要4200元運(yùn)費(fèi)。我就如實(shí)跟客戶說(shuō)了這個(gè)情況。客戶說(shuō)4200元就4200元吧，這么貴的運(yùn)費(fèi)也發(fā)??？這個(gè)價(jià)格比正常貴了20倍了，客戶說(shuō)：沒(méi)辦法了急著用。我又跟客戶說(shuō)4200元太貴了，雖然不用我出運(yùn)費(fèi)，但想著能給客戶省點(diǎn)就省點(diǎn)，我就跟客戶說(shuō)：我再幫你找找吧，等到下午2點(diǎn)還是沒(méi)找多更便宜的再發(fā)4200的吧。

后面就一直找物流，還好運(yùn)氣好，最后找到了一個(gè)貨車師傅回福建福州，經(jīng)過(guò)商談，貨車師傅同意連夜趕過(guò)去，運(yùn)費(fèi)2100元給我送過(guò)去。我趕緊跟客戶說(shuō)，客戶聽(tīng)說(shuō)找到更便宜的了很高興，叫我馬上發(fā)出去。就敲定給貨車師傅裝車發(fā)貨。

終于搞定了，能給客戶省2100元的運(yùn)費(fèi)，而且沒(méi)有耽誤客戶的事情，客戶感激不盡，我說(shuō)：不用謝，這是我們應(yīng)該做的，我們一直都是把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，只要能幫的一定盡力幫忙。

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